Skip to Content

Tools and support

Tools and support

Airwatch Agent for mobile enheter

Alle mobiltelefoner og nettbrett eiet av HiOA skal ha Mobile Device Management-klienten Airwatch Agent installert.

Mobile Device Management (MDM)

MDM med Airwatch-klienten sørger for at sikkerheten på mobile enheter ivaretas slik at sensitiv informasjon ikke kommer på avveie eller at OsloMets ressurser misbrukes.

Innhold

  1. Om Airwatch agent og MDM
  2. Installere Airwatch Agent på Android
  3. Installere Airwatch Agent på iPhone/iPad

1. Om Airwatch Agent og MDM

Airwatch Agent blir automatisk installert på alle nye mobiler og nettbrett på OsloMet. Klienten blir installert for å bedre oversikten og sikkerheten på OsloMets mobile enheter.

Mobile Device Management (MDM) med Airwatch sørger for at sikkerheten på mobile enheter ivaretas bedre. Airwatch-appen skal bidra til at sensitiv informasjon og andre OsloMet-ressurser ikke kommer på avveie, eller blir misbrukt.

Gjennom Airwatch webgrensesnitt kan du som bruker selv endre viktige sikkerhetsfunksjoner, som for eksempel endring av låsekode og fjernsletting av innhold. Du kan også få mobilen til å lage lyd i tilfelle du ikke finner den.

Mobile Device Management (MDM) gir OsloMet:

  • større kontroll over egne enheter
  • enklere bistand ved brukerproblemer
  • bedre kontroll på sikkerhetsinnstillinger
  • enklere fjernsletting av innhold ved tyveri

Personvern

OsloMet kan ikke bruke MDM til å se spesifikt innhold som bl.a. sms-er, e-post, bilder o.l. på din enhet, hva du gjør med den, eller spore/lokalisere enheten.

Du kan lese mer om personvern- og sikkerhetsinnstillingene ved å klikke på ikonet Privacy, som finnes som egen app på alle enheter som har fått Airwatch Agent.

2. Installere Airwatch Agent på Android

2.1 Last ned «Airwatch Agent» fra Googe Play.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - Last ned Airwatch

2.2 Installer og åpne "AirWatch Agent".

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - Åpne Airwatch

2.3 Velg autentiseringsmetode med e-postadresse.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - velg autentiseringsmetode med epostadresse

2.4 Autentiser deg med full HiOA-epostadresse.

  • Trykk på "Continue" for å fortsette.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - autentiser deg med HiOA-epostadresse

2.5 Skriv inn ditt HiOA-brukernavn og passord. Trykk på "Continue" for å fortsette.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - skriv inn HiOA-brukernavn og passord

2.6 Godkjenn sikkerhet og rettigheter.

  • Trykk "Continue" i de neste stegene.

2.7 Fullfør installasjonen av Airwatch Agent.

  • Trykk "Aktiver".

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - fullfør installasjonen, trykk Aktiver

2.8 Kontroller at oppsettet er riktig.

  • Kontrollere at ditt brukernavn står bak "Owner".
    Godkjent installasjon vises med grønn avhukning under:
  • "Connectivity Normal"
  • "Compliant"

Installasjon av Airwatch Agent er fullført.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på Android - kontroller at installasjon er godkjent

3. Installere Airwatch Agent på iPhone/iPad

3.1 Last ned og installer  "Airwatch Agent" fra App store.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - installer Airwatch

3.2 Velg autentiseringsmetode med e-postadresse.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - velg e-postadresse

3.3 Autentisering med e-postadresse

  • Autentiser med full HiOA-epostadresse, eks. fornavn.etternavn@hioa.no og ditt HiOA-passord.
  • Trykk på "Next" for å fortsette.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - autentiser med epostadresse

3.4 Autentisering med brukernavn

  • Skriv inn ditt HiOA-brukernavn og passord.
  • Trykk på "Next" for å fortsette.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - skriv inn HiOA-brukernavn og passord

3.5 Secure

  • Trykk: Redirect & Enable - for å åpne Safari-nettleser for å starte installasjon av profil for Digital Workspace ved Airwatch.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - trykk på redirect og enable.

3.6 Installer profil for Digital Workspace ved Airwatch.

  • Trykk på Installer - for å starte profilinstallasjon.

 Skjermbilde: Installer Airwatch Agent på iOS

3.7 Mobile Device Management

  • Trykk: Godkjenn - for ekstern administrering.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - godkjenn ekstern administrering

3.8 Profil installert

  • Trykk: Ferdig  - får å fullføre profiloppsettet.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - trykk Ferdig

3.9 Åpne Airwatch Agent

  • Trykk: Åpne - for å åpne Airwatch Agent.

Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - åpne Airwatch for å fullføre

3.10 Configure

  • Trykk: Done - for å konfigurere og fullføre installasjon av Airwatch Agent.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - trykk Done for å fullføre

3.11 Motta varsler fra Airwatch Agent.

Velg om du ønsker å motta varsler eller ikke.

  • Trykk: OK - om du ønsker å mottatt varsler.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - Motta varsler

3.12 My Device

Kontroller at oppsettet er riktig.

  • Kontrollere at ditt brukernavn står over type telefon/merke.
    Godkjent installasjon vises med grønn avhukning under:
  • "Device Enrolled"
  • "Connectivity Normal"

Installasjon av Airwatch Agent er fullført.

 Skjermbilde: Installere Airwatch Agent på iOS - sjekk data i Airwatch

Contact